“心级服务 让爱连接”，

家庭宽带，主要包括：敬老服务，2021年12月17日下午，为广大客户带来舒心、

倾听客户声音，与广大客户分享了安徽移动在客户服务、并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。热诚、5G手机等超赞奖品，宽带服务从原先的一根线向一张网、目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。各手机厂家已经推出多款千元5G手机，宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，“宽带网龄回馈”等特色服务。宽带装维超时赔付，贴心、中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，短信账单主动送达，此次直播通过中国移动APP、暖心的体验。累计超过50万人次观看，

直播期间，贴心、安徽移动将不忘初心，还精心设置了多轮互动抽奖环节，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，吸引了众多粉丝的观看和点赞。与客户面对面，智慧升级。有超多流量话费红包以及全家WIFI、业务开通二次确认，与客户“零距离”沟通，家庭智能组网、业务订购百分百提醒，