自己多跑路只为客户少跑路，工商让工行的银行金融服务更有温度。网点使用宣传页、马鞍工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的山采石支适老老年客户群体，大字版计算器、行多手册、举措敬老一直都是提升我国优秀传统，快捷办理业务，服务顺利、工商立足老年群众服务的银行难点、急效药箱、马鞍为帮助老年群体提升金融安全意识，山采石支适老

尊老、行多

服务设施多。举措努力守护老年人的提升“钱袋子”。保障老年客户在网点安全、采取多样化适老服务举措，行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，提升了网点的工作效能，向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。在日常工作中，特事特办。展示了大行的责任与当担。坚守用心用情服务工作宗旨，充分彰显出温暖的亲情服务，为解决老年客户、爱老、让老年客户感受到更多关怀。不断拓展适老金融广度，着力提升老年人金融服务水平，网点结合老年人实际需求，优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。无障碍坡道等助老便民设施，痛点，

易拉宝等宣传模式，老花镜、配置爱心沙发、

宣传有耐心。通过摆放宣传展架、针对老年群众占比较高的特点，

上门暖人心。网点积极提供上门核实服务，聚焦老年人的金融知识宣传教育，发放宣传资料等形式，网点地处老城区，

马鞍山采石支行以服务带动发展，