次日上午，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
面对此情，支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务

12月3日下午，工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人已辗转两个网点却未能如愿。特事特办进行了双人核实的服务上门服务。主动记录下老人的工行详细信息，顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。手持其母亲的支老人身份证，对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，整个过程流畅而高效，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，在老人的真实情况及代办意愿确认后，大堂经理迅速询问了解其难处，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，